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Nous recueillons différents types d'informations afin de fournir et d'améliorer nos services :
- Informations personnelles : Nom, coordonnées, coordonnées de l'établissement de soins, qualifications médicales.
- Informations sur le patient : Nom complet, coordonnées, dossier médical, état de santé.
- Données d'utilisation : Adresse IP, informations sur l'appareil, comportement de navigation, interaction avec nos services.
- Données de transaction : Détails des services fournis, informations relatives à la facturation.
Comment nous collectons les informations
Nous recueillons des informations directement auprès de vous lorsque vous vous inscrivez ou utilisez nos services, ainsi qu'automatiquement par le biais de votre interaction avec notre système. Des informations sont également collectées auprès de sources tierces avec votre consentement. Aux fins du Règlement général sur la protection des données (RGPD) 2016/679 de l'UE et d'autres lois pertinentes, nous fonctionnons comme un contrôleur de données concernant les informations personnelles détaillées ci-dessous.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Fournir, exploiter et maintenir nos services.
- Améliorer, personnaliser et développer nos services.
- communiquer avec vous, soit directement, soit par l'intermédiaire de nos partenaires, y compris pour l'assistance à la clientèle et le marketing.
- Traiter les transactions et gérer votre compte.
- Respecter les obligations légales et protéger nos droits.
Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité de nos services et stocker certaines informations. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou de vous indiquer quand un cookie est envoyé, mais certaines parties de LinkHMS peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.
Bases légales pour le traitement des données
Nous traitons vos données sur la base de :
- Intérêts légitimes : Améliorer nos services et gérer nos relations avec vous.
- Consentement : Pour les activités de marketing et de traitement spécifique des données.
- Contrat : pour vous fournir nos services.
- Obligation légale : Respecter les lois et réglementations en vigueur.
Partage et divulgation des données
Nous pouvons partager vos informations avec
- Les prestataires de services pour faciliter nos services.
- les organismes chargés de l'application de la loi ou de la réglementation, si la loi l'exige.
- D'autres tiers avec votre consentement.
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans le présent avis de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.
Sécurité de vos informations
Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour protéger vos données personnelles. Cependant, aucune plateforme en ligne n'est totalement sécurisée.
Transferts internationaux de données
Vos informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Nous exerçons nos activités aux États-Unis et les informations personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées au Canada, aux États-Unis, en Afrique et dans d'autres pays où nous ou nos affiliés, partenaires, prestataires de services ou agents disposent d'installations. En nous soumettant des informations personnelles ou en utilisant le site, vous acceptez le traitement de vos informations personnelles dans des pays comme les États-Unis, qui peuvent ne pas offrir le même niveau de protection que celui exigé dans d'autres pays. Nous nous appuyons sur des bases juridiques reconnues pour effectuer légalement des transferts transfrontaliers/internationaux d'informations personnelles, comme le consentement explicite, lorsque cela est nécessaire pour fournir des services dans le cadre d'un accord, ou lorsque le transfert est protégé par des mesures de sauvegarde qui assurent la sécurité des informations personnelles.
Vie privée des enfants
LinkHMS n'est pas destiné à être utilisé par des enfants de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons reçu par inadvertance des informations personnelles d'un utilisateur de moins de 18 ans, nous supprimerons ces informations de nos dossiers.
Sites web de tiers
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Délégué à la protection des données
Nous avons désigné un délégué à la protection des données (DPD) chargé de veiller au respect du présent avis de confidentialité. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos pratiques en matière de données, vous pouvez contacter notre DPD à l'adresse suivante : [Coordonnées].
Responsabilités de l'utilisateur
En tant qu'utilisateur de LinkHMS, vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des informations de votre compte et de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte. Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de la sécurité.
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Modifications du présent avis de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant le nouvel avis de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date d'entrée en vigueur. Nous vous conseillons de consulter régulièrement le présent avis de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Les modifications apportées à cet avis de confidentialité entrent en vigueur dès qu'elles sont publiées sur cette page.
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