Política de privacidad

Introducción

¡Bienvenido a LinkHMS! Valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Este Aviso de Privacidad explica cómo LinkHMS recopila, utiliza, divulga y protege su información cuando utiliza nuestro sistema de gestión de atención médica. Al utilizar LinkHMS, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con este Aviso de Privacidad.

Términos y condiciones

Usted está obligado a cumplir con las disposiciones de nuestros Términos y condiciones en relación con la información proporcionada.

Información que recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

  • Información personal: nombre, datos de contacto, detalles del centro de atención médica, calificaciones médicas.
  • Información del paciente: Nombre completo, datos de contacto, historial médico, estado de salud.
  • Datos de uso: dirección IP, información del dispositivo, comportamiento de navegación, interacción con nuestros servicios.
  • Datos de transacción: Detalles de los servicios prestados, información de facturación.

Cómo recopilamos información

Recopilamos información directamente de usted cuando se registra o utiliza nuestros servicios, así como automáticamente a través de su interacción con nuestro sistema. También recopilamos información de terceros con su consentimiento. A efectos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 de la UE y otras leyes aplicables, actuamos como responsables del tratamiento de datos respecto a la información personal que se detalla a continuación.

Cómo usamos su información

Utilizamos su información para:

  • Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios.
  • Mejorar, personalizar y ampliar nuestros servicios.
  • Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de nuestros socios, incluso para atención al cliente y marketing.
  • Procesar transacciones y administrar su cuenta.
  • Cumplir con las obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestros servicios y almacenar cierta información. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una, pero algunas partes de LinkHMS podrían no funcionar correctamente sin cookies.

Bases legales para el tratamiento de datos

Procesamos sus datos en base a:

  • Intereses legítimos: Para mejorar nuestros servicios y gestionar nuestra relación con usted.
  • Consentimiento: Para actividades de marketing y tratamiento de datos específicos.
  • Contrato: Para brindarle nuestros servicios.
  • Obligación legal: Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

Intercambio y divulgación de datos

Podemos compartir su información con:

  • Proveedores de servicios para facilitar nuestros servicios.
  • Agencias policiales o reguladoras si así lo exige la ley.
  • Otros terceros con su consentimiento.

Retención de datos

Conservamos sus datos personales solo el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en este Aviso de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

Seguridad de su información

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales. Sin embargo, ninguna plataforma en línea es completamente segura.

Transferencias internacionales de datos

Su información puede transferirse y almacenarse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Operamos en Estados Unidos, y la información personal puede transferirse, almacenarse y procesarse en Canadá, Estados Unidos, África y otros países donde nosotros o nuestros afiliados, socios, proveedores de servicios o agentes tengan instalaciones. Al enviarnos información personal o utilizar el Sitio, usted acepta el procesamiento de su información personal en lugares como Estados Unidos, que pueden no ofrecer el mismo nivel de protección requerido en otros países. Nos basamos en bases legales reconocidas para realizar legalmente transferencias transfronterizas/internacionales de información personal, como el consentimiento expreso, cuando sea necesario para prestar servicios en virtud de un acuerdo, o cuando la transferencia esté protegida por salvaguardas que garanticen la seguridad de la información personal.

Privacidad de los niños

LinkHMS no está diseñado para ser utilizado por menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si detectamos que, sin darnos cuenta, hemos recibido información personal de un usuario menor de 18 años, la eliminaremos de nuestros registros.

Sitios web de terceros

Nuestro servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Este Aviso de Privacidad no aplica a la información recopilada en dichos sitios web. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.

Delegado de protección de datos

Hemos designado un Delegado de Protección de Datos (DPD) para supervisar el cumplimiento de este Aviso de Privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras prácticas de datos, puede contactar con nuestro DPD en [Información de contacto].

Responsabilidades del usuario

Como usuario de LinkHMS, usted es responsable de mantener la confidencialidad de la información de su cuenta y de todas las actividades que se realicen en ella. Acepta notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

Tus opciones

Tiene opciones con respecto a la recopilación, el uso y el intercambio de sus datos personales:

  • Comunicaciones de marketing: puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción en dichos correos electrónicos.
  • Cookies: Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Sus derechos

Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener derecho a:

  • Acceda a sus datos personales.
  • Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos personales.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Solicitar la restricción del tratamiento.
  • Solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor de servicios.
Para ejercer estos derechos, contáctenos a contact@linkhms.com .

Cambios a este aviso de privacidad

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio publicando el nuevo Aviso de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de entrada en vigor. Le recomendamos revisar este Aviso de Privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. Los cambios a este Aviso de Privacidad entran en vigor a partir de su publicación en esta página.

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